VOICE お客様の声

①弊社のサービスをどこでお知りになりましたか？
⇒ソーシャルワーカーから

②一番相談したかった事、不安だったことは何ですか？
⇒入居費用について・施設について・施設入所後の引越し・家財処分について

③弊社のサービスに対する満足度を教えてください。
・接客⇒とても満足
・施設の提案⇒満足
・説明の分かりやすさ⇒とても満足

④弊社サービスに対するご意見・ご要望がありましたらご自由にお書きください。
⇒思っていたよりスムーズに施設が決まり満足しています。

⑤担当スタッフにメッセージをお願いします。
⇒わかりやすく説明していただき安心して相談することができ、最後までケアしていただきありがとうございました。

①弊社のサービスをどこでお知りになりましたか？
⇒ソーシャルワーカーから

②一番相談したかった事、不安だったことは何ですか？
⇒入居費用について・医療面について・施設について・面会について・施設入所後の引越し・家財処分について

③弊社のサービスに対する満足度を教えてください。
・接客⇒とても満足
・施設の提案⇒とても満足
・説明の分かりやすさ⇒とても満足

④弊社サービスに対するご意見・ご要望がありましたらご自由にお書きください。
⇒知らないことが多く、右も左もわからない状態でしたので、プロの方のサポートを受けることができて心強かったです。

⑤担当スタッフにメッセージをお願いします。
⇒生後3ヶ月の赤ちゃんがいるため、私一人ではできないことや、時間の制約など、細やかなお気遣いをして下さり、とても感謝しています！大変助かりました！ありがとうございます。

①弊社のサービスをどこでお知りになりましたか？
⇒ケアマネージャー

②一番相談したかった事、不安だったことは何ですか？
⇒入居費用について・施設について

③弊社のサービスに対する満足度を教えてください。
・接客⇒とても満足
・施設の提案⇒とても満足
・説明の分かりやすさ⇒とても満足

④弊社サービスに対するご意見・ご要望がありましたらご自由にお書きください。
⇒とても丁寧かつ親切にご対応くださり、感謝しております。

⑤担当スタッフにメッセージをお願いします。
⇒いつもありがとうございます！！

①弊社のサービスをどこでお知りになりましたか？
⇒ケアマネージャー

②一番相談したかった事、不安だったことは何ですか？
⇒入居費用について・施設について

③弊社のサービスに対する満足度を教えてください。
・接客⇒とても満足
・施設の提案⇒とても満足
・説明の分かりやすさ⇒とても満足

④担当スタッフにメッセージをお願いします。
先が見えない中、辰村さんに親切な提案をとてもスピーディーにして頂き、本当に希望を感じる事が出来ました。
いつも私たちに寄り添ってくださり本当に安心することができました。
ありがとうございました。

①弊社のサービスをどこでお知りになりましたか？
⇒病院

②一番相談したかった事、不安だったことは何ですか？
⇒入居費用について・医療面について・施設について

③弊社のサービスに対する満足度を教えてください。
・接客⇒とても満足
・施設の提案⇒とても満足
・説明の分かりやすさ⇒とても満足

④弊社サービスに対するご意見・ご要望がありましたらご自由にお書きください。
⇒きめ細やかなご対応を頂きまして誠にありがとうございました。

⑤担当スタッフにメッセージをお願いします。
辰村さんのお気遣いとご親切なご対応に心より感謝申し上げます。限られた時間の中で迅速な情報提供を頂きました事で無事施設が見つかり入居することができました。本当にありがとうございました。